Los servicios de capacitación del sistema completo
EQS depende de socios de la empresa del grupo y hermanos y de las industrias de maquinaria de envasado de líquidos, con más de 800+ experiencia acumulada y equipos técnicos líderes, nuestros equipos de tecnología y servicio brindan un excelente servicio de primer nivel las 7 * 24 horas.Servicios de consultoría multicanal. Puede comunicarse con nosotros de múltiples formas, como llamadas, correos electrónicos y aplicaciones sociales.
Servicio Postventa
Compromiso de servicio
La comunicación telefónica y la asistencia remota no resuelven el problema, llevaremos al personal de servicio al lugar dentro de las 24 horas para descartar fallas y mantenimiento;Visitas periódicas a los clientes, para que los clientes en el campo resuelvan el problema.
Mantenimiento
El especialista de servicio senior lo enviará al sitio del cliente para realizar un diagnóstico in situ del dispositivo y brindará un informe de diagnóstico.
Stock de seguridad
Nuestra empresa se encargará íntegramente del stock de seguridad de los equipos del cliente, repuestos, etc., no es necesario comprar stocks por adelantado, elimina las preocupaciones del cliente.
Mantenimiento contractual
Comunicación con el cliente, mantenimiento periódico, según mes, temporada, inspección anual.
Entrenamiento de usuario
Brindar servicios de capacitación gratuitos basados en las necesidades del cliente.La formación incluye formación técnica y formación en gestión.
Compromiso de servicio
Mantenimiento
Stock de seguridad
Mantenimiento contractual
Entrenamiento de usuario
Compromiso de servicio
Mantenimiento
Stock de seguridad
Mantenimiento contractual
Entrenamiento de usuario
Estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes en todo el mundo soluciones innovadoras integradas capaces de satisfacer plenamente sus demandas de producción y almacenamiento de llenado y envasado de líquidos con eficiencia, confiabilidad, flexibilidad y ahorro de energía.
